Nuova funzione: Iscrizioni da completare
Buongiorno,
vi segnaliamo una nuova funzionalità disponibile su Sportnest pensata per aiutarvi a monitorare le iscrizioni online.
Vi è mai capitato di chiedervi se qualcuno abbia iniziato un'iscrizione senza terminarla? Magari un genitore ha compilato il modulo, ma per qualsiasi motivo ha interrotto il processo prima di completare il checkout e il pagamento. Fino ad oggi non era possibile distinguere questi casi da chi, semplicemente, non aveva mai iniziato l'iscrizione.
Da oggi è disponibile la nuova sezione Iscrizioni da completare.
La trovate entrando in Richieste iscrizione, tramite il nuovo pulsante Iscrizioni da completare accanto a Moduli iscrizione.
Qui potrete visualizzare tutte le iscrizioni che sono state iniziate ma non ancora concluse, con informazioni come:
- nome dell'atleta;
- modulo di iscrizione scelto;
- da quanto tempo l'iscrizione è ferma;
- stato della richiesta (ad esempio Checkout non completato oppure Scaduta).
In questo modo, se un atleta o un genitore vi contatta dicendo di avere avuto problemi durante l'iscrizione, oppure se notate meno iscrizioni del previsto, potrete verificare rapidamente se qualcuno ha effettivamente iniziato la procedura senza completarla.
Quando saranno presenti iscrizioni da completare, comparirà automaticamente anche un promemoria nella dashboard della società, così non sarà necessario ricordarsi di controllare la pagina.
La funzionalità è esclusivamente consultativa: non invia email automatiche, non modifica alcun dato e non crea alcuna iscrizione. Serve semplicemente a darvi una maggiore visibilità su ciò che sta accadendo durante il processo di iscrizione.
Come sempre, ogni vostro suggerimento è prezioso per continuare a migliorare Sportnest.
Buona giornata!
Il team di Sportnest